Q: Windows 11 (24H2) 掃描器驅動程式已安裝,但執行掃描程式時,出現找不到掃描器之錯誤訊息,如何處理?
A: 1. 打開裝置管理員,其中在影像裝置裏可看到連接的掃描器,選擇連接的掃描器按“右鍵”,點選“更新驅動程式”

2. 點選“瀏覽電腦上的驅動程式”

3. 點選“讓我從電腦上的可用驅動程式清單中挑選(L)”

4. 此時會看到會有2個連接掃描器之型號,選擇“清單中下面的掃描器”後,點選“下一步”

5. 點選“關閉”即可

Win 11 找不到掃描器.pdf
A: 1. 打開裝置管理員,其中在影像裝置裏可看到連接的掃描器,選擇連接的掃描器按“右鍵”,點選“更新驅動程式”

2. 點選“瀏覽電腦上的驅動程式”

3. 點選“讓我從電腦上的可用驅動程式清單中挑選(L)”

4. 此時會看到會有2個連接掃描器之型號,選擇“清單中下面的掃描器”後,點選“下一步”

5. 點選“關閉”即可

Win 11 找不到掃描器.pdf